До уваги ветеранів війни, Захисників і Захисниць України та членів їх сімей.
З метою адаптації окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, Урядом запроваджена реалізація низки експериментальних проєктів.
Експериментальний проєкт щодо надання послуг з адаптації окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України та повністю або частково втратили зір (постанова Кабінету Міністрів України від 22 серпня 2025 р. № 1060).
Цей проєкт спрямований на допомогу ветеранам та захисникам України, які частково або повністю втратили зір, адаптуватися до повсякденного життя.
1. Хто може скористатися послугами?
Програма створена для людей, які захищали Україну та отримали порушення зору внаслідок травм, поранень або захворювань.
Це стосується:
учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни;
військовослужбовців ЗСУ та інших силових структур;
поліцейських та рятувальників, які брали участь у бойових діях.
2. Як працює система допомоги (Три рівні адаптації)
Допомога надається поетапно, залежно від того, на якому етапі лікування чи реабілітації перебуває людина:
Перший рівень (у лікарні): починається ще під час стаціонарного лікування. Фахівці вчать базовим речам: як доглядати за собою з урахуванням втрати зору, як користуватися смартфоном «наосліп» та білою тростиною. На цьому етапі також надається перша психологічна підтримка.
Другий рівень (спеціалізовані центри): більш глибоке навчання в установах, що мають відповідне обладнання. Тут ветерани вивчають шрифт Брайля, навчаються готувати їжу, прибирати, орієнтуватися у великому просторі та користуватися сучасними цифровими технологіями.
Третій рівень (за місцем проживання): допомога безпосередньо в громаді, де живе ветеран. Фахівці допомагають облаштувати житло, відпрацювати безпечні маршрути до магазину чи аптеки та сприяють у працевлаштуванні.
3. Що саме включають послуги?
Мобільність: навчання самостійному пересуванню з білою тростиною.
Побутові навички: особиста гігієна, приготування їжі, покупки в магазинах та замовлення послуг онлайн.
Психологічна допомога: не лише ветерану, а й членам його сім’ї, щоб вони знали, як правильно підтримати близьку людину.
Цифрові навички: робота з адаптивними програмами на комп’ютері та смартфоні.
4. Як надаються послуги?
Послуги можуть бути індивідуальними, сімейними (разом з родичами) або груповими (до 10 осіб). Для кожного отримувача складається індивідуальний план адаптації, де прописані конкретні заходи, терміни та очікувані результати.
5. Хто фінансує та хто надає послуги?
Оплата: Для ветерана всі послуги є безкоштовними. Перший та другий рівні фінансуються з державного бюджету (через Мінветеранів), а третій рівень — за рахунок місцевих громад або інших джерел.
Виконавці: Надавати послуги можуть державні, приватні установи або ФОП, які відповідають вимогам щодо інклюзивності приміщень та мають кваліфікованих фахівців (дефектологів, психологів тощо).
Ветеран має право самостійно обирати або змінювати того, хто надає йому послуги, та оцінювати їхню якість.
Експериментальний проєкт щодо надання послуг з довготривалого медичного догляду окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України (постанова Кабінету Міністрів України від 23 жовтня 2025 р. № 1365).
Цей проєкт спрямований на забезпечення постійної медичної підтримки ветеранів, які через стан здоров'я мають значні обмеження у самообслуговуванні.
Хто має право на послуги: Учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни, чий стан за спеціальною шкалою (Бартела) оцінюється у 30 і менше балів (що вказує на високу залежність від сторонньої допомоги).
Що включає догляд:
щоденне спостереження за станом здоров’я та контроль прийому ліків;
допомогу з гігієною та харчуванням;
підтримуючу реабілітацію, психологічну та духовну підтримку;
навчання членів сім'ї навичкам догляду за пацієнтом вдома.
Як отримати: Послуги надаються безоплатно. Для їх отримання пацієнт або його представник має подати заяву закладу охорони здоров'я, який є учасником проєкту. Оплата закладам здійснюється через НСЗУ за фактично надані дні догляду.
Експериментальний проєкт щодо надання послуг з посилення спроможностей окремим категоріям осіб із обмеженнями життєдіяльності, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України (постанова Кабінету Міністрів України від 7 листопада 2025 р. № 1476).
Ця ініціатива зосереджена на допомозі ветеранам та військовослужбовцям із серйозними обмеженнями життєдіяльності (наприклад, після ампутацій, важких опіків або травм хребта).
Для кого ці послуги:
учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни;
військовослужбовці, поліцейські та рятувальники, які безпосередньо захищали Україну;
особи, що мають підтверджені медичні стани (ампутації, паралічі, наслідки опіків, ПТСР тощо).
Що саме пропонується:
Індивідуальний підхід: для кожного складається особистий план допомоги.
Фізичне відновлення: заходи для зменшення болю та повернення рухливості.
Побутові навички: навчання самообслуговуванню в нових умовах.
Психологічна підтримка: допомога у сфері ментального здоров'я.
Адаптація середовища: консультації щодо переобладнання житла або робочого місця під потреби людини.
Як це працює: Послуги можуть надаватися індивідуально, у групі (до 10 осіб) або у сімейній формі (разом з тим, хто доглядає). Допомога надається як у спеціальних центрах (стаціонарно), так і вдома у отримувача (амбулаторно).
Експериментальний проєкт щодо надання послуг з корекції рубцевих змін шкіри після травм, опіків окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України (постанова Кабінету Міністрів України від 26 листопада 2025 р. № 1610).
Цей проєкт допомагає ветеранам та військовослужбовцям позбутися фізичного та психологічного дискомфорту, спричиненого шрамами після поранень чи опіків.
Хто може отримати послугу: Учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, чинні військовослужбовці (включаючи іноземців у ЗСУ), поліцейські та рятувальники, які отримали поранення, захищаючи Україну.
Що саме пропонують: Використання сучасних лазерних методів для відновлення еластичності шкіри, усунення болю, свербожу та покращення зовнішнього вигляду.
Як це працює:
Послуги надаються після завершення основних операцій та реабілітації.
Отримувач самостійно обирає медичний заклад (державний або приватний) на сайті Мінветеранів.
Для звернення потрібна заява, паспорт, податковий номер, посвідчення (учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни) та направлення від лікаря або з військової частини.
Більш детальну інформацію щодо реалізації зазначених проєктів можна отримати звернувшись до:
Фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Толоченка Ореста Анатолійовича, телефон +380505471242;
Відділу соціальних гарантій та охорони здоров’я, телефон +380631259153.
